Договор публичной оферты


г. Санкт-Петербург
Дата 21.01.2022 года


Индивидуальный предприниматель Морозова Анастасия Павловна, именуемая в дальнейшем "Исполнитель", предлагает любому право- и дееспособному физическому, либо юридическому лицу, в дальнейшем именуемому "Клиент", а вместе именуемые "Стороны" заключить Договор на возмездное предоставление информационно-обучающих Услуг, информация о которых размещена на Сайте https://hallonasti.com/


Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Клиента, предусмотренные настоящим Договором публичной оферты.


Совершая действия по акцепту настоящего Договора публичной оферты, Клиент подтверждает свою правоспособность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем.

Осуществляя Акцепт настоящего Договора публичной оферты, Клиент гарантирует, что полностью ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг, а также что оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием сайта https://hallonasti.com/


1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:

Договор публичной оферты (далее – Оферта или Договор) – данный документ, размещенный на Сайте с доменным именем на странице https://hallonasti.com/ , а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты, либо предоставляемый Клиенту в целях ознакомления любыми другими способами. Данный документ относится ко всем Курсам и учебным материалам (методическим пособиям) Исполнителя, размещенном на Сайте доменным именем на странице https://hallonasti.com/ .

Акцепт Оферты ─ в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие условий настоящего документа. Акцептом настоящего Договора является оплата Клиентом услуги по доступу к обучающему курсу.

Исполнитель ─ Морозова Анастасия Павловна, предоставляющая Услуги Клиенту на условиях настоящей Оферты, заключенной путем ее акцепта.

Сайт ─ совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://hallonasti.com/.

Услуги ─ оказание на возмездной основе услуг по обучению немецкому языку.

Услуги могут быть в следующих формах:

Дистанционные курсы (далее ─ Курс) ─ совокупность определенного количества аудиовизуальных произведений, а также учебных Материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, видеозаписей, прямых трансляций, аудиовизуальных документов, интеллект-карт и иных объектов), объединенных по одной общей тематике и предоставляемых в определенном Исполнителем формате для получения и освоения знаний, умений и навыков в заданной сфере. Программа и содержание Курса указываются на Сайте.

Мастер-класс ─ практические занятия, проводимые Исполнителем и/или экспертом, привлекаемым Исполнителем.

Семинар – практические занятия с активной работой Клиента.

Прямой эфир – интерактивная трансляция в режиме реального времени обучающей направленности.

Мастермайнд – теоретические и (или) практические занятия с преподавателем.

Доступ к закрытой группе (далее – Закрытая группа) – предоставление информационного доступа к закрытой группе в мессенджере Телеграмм и (или) другом мессенджере или сервисе для оказания информационно-консультационных услуг.

Персональная консультация (в дистанционном формате) ─ помощь Исполнителя Клиенту, если это предусмотрено Тарифом, выражаемая в следующей форме: практическое или теоретическое занятие или ответы на вопросы Клиента длительностью 1 час.

Заказ ─ оформленный запрос Клиента на предоставление Услуг.

Клиент ─ любое дееспособное физическое (юридическое) лицо, индивидуальный предприниматель, акцептовавшие настоящую Оферту.

Правообладатель ─ лицо, которому принадлежат интеллектуальные права на Услуги, а также на Сайт и его содержание.

Персональные данные ─ информация, относящаяся к Клиенту, в том числе указанная им при оформлении Заказа.

Обработка персональных данных ─ действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

Личный кабинет ─ персональный раздел, находящийся на сайте Исполнителя: https://hallonasti.com/ , с помощью которого Клиент может пользоваться функционалом, необходимым для получения Услуг Исполнителя.

Обратная связь ─ предоставление Исполнителем Клиенту обратной связи в форме письменных ответов на вопросы и общения в общем чате курса.

Индивидуальная ссылка ─ уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к Услуге однократно или ограниченное количество раз.

Рассылка ─ автоматизированная отправка Исполнителем электронных писем на электронный адрес Клиента, смс-сообщений, сообщений в социальных сетях и мессенджерах при возможном использовании сторонних облачных и иных сервисов.

Сертификат о прохождении Курса (далее ─ Сертификат) ─ документ, выдаваемый Исполнителем по окончании прохождения Курса, при условии выполнения и сдачи Клиентом всех домашних заданий Курса.

Скидка ─ мероприятие, проводимое Исполнителем, направленное на реализацию Услуги Клиенту. Скидка может выражаться в снижении стоимости Услуги, Курса в процентах или определенной сумме. Условия Скидки Исполнитель размещает на Сайте, они являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

Тариф участия (далее ─ Тариф) ─ совокупность услуг и действий Исполнителя, совершаемых в отношении Клиента, определенная конкретным объемом и стоимостью, и размещенная на Сайте.

Материалы ─ объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, Клиентских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, Продукта и/или размещены на Сайте, а также совокупность информационных Материалов, рассылаемых подписчикам по электронной почте.

Сторонние ресурсы - облачные хранилища, файлообменники, мессенджеры, социальные сети, платформы для обучения и т.п., используемые для оказания Услуг.



2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление услуг по обучению немецкому языку.

2.2. Тема, программа, стоимость, срок оказания Услуг, форма регистрации и другая значимая информация об Услуге публикуются на сайте по адресу: https://hallonasti.com/

2.3. Клиент самостоятельно знакомится на Сайте с описанием Услуг, их стоимостью, условиями приобретения и способом доставки. По итогам ознакомления с информацией Клиент обязуется выбрать необходимую Услугу или покинуть Сайт.

2.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Клиенту путем направления Исполнителем соответствующего уведомления на адрес электронный почты, в мессенджере и/или SMS-сообщения на контактный номер телефона Клиента. При этом Клиент обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

2.5. Услуги не подлежат лицензированию.

2.6. Исполнитель самостоятельно определяет содержание Курса и иных Услуг.

2.7. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.

2.9. Клиент обязуется посещать все мероприятия в рамках обучающего Курса лично.

2.10. Клиент обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящей Оферте, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий Исполнителю в полном объеме.



3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Надлежащим Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Клиентом оплаты выбранного им Курса по соответствующему Тарифу.

3.2. С момента поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя в счет оплаты Услуг настоящий Договор считается заключенным между Клиентом и Исполнителем. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.

3.3. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Клиент гарантирует, что полностью ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг, а также что оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием сети Интернет и полностью соответствует возможности Клиента пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. А также Клиент имеет необходимое оборудование и программное обеспечение для получения Услуг.

3.4. Клиент соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Клиентом Договор, и они вступают в силу в день публикации изменений на Сайте.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Для получения Услуг Клиент должен оформить Заказ по форме, размещенной на Сайте по адресу страницы выбранной Услуги.

4.2. Все поля формы Заказа обязательны для заполнения Клиентом. Исполнитель не проверяет достоверность и актуальность данных, указанных Клиентом. Клиент не имеет права указывать при оформлении Заказа данные третьих лиц.

4.3. Заказ считается совершенным после отправки формы Заказа и оплаты выбранной Клиентом Услуги.

4.4. Исполнитель вправе аннулировать Заказ Клиента, по которому не указаны данные, указанные в п. 4.2. настоящего Договора.

4.5. Совершая Заказ, Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящим Договором, политикой конфиденциальности, Тарифом и иной информацией, размещенной на Сайте.



5. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц.

5.2. Содержание Курса, Мастер-класса, Мастермайнда, Прямого эфира, Семинара и домашних заданий определяется Исполнителем самостоятельно.

5.3. Клиент самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для получения Услуг и обучения на Курсе. Исполнитель не осуществляет техническое обслуживание или ремонт оборудования Клиента.

5.4. Обратная связь в виде проверки домашних заданий (если предусмотрено Тарифом) и ответов на вопросы во время обучения на Курсе осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения отчета или вопроса от Клиента.

5.5. На период праздничных дней предоставление Обратной связи может быть перенесено на ближайшие рабочие дни.

5.6. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Клиентом своих обязательств по настоящей Оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг.

5.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. При этом в случае отсутствия письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение двух календарных дней со дня фактического окончания оказания услуг или их части, оказанные услуги считаются принятыми Клиентом по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.


6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. после оплаты предоставить Клиенту доступ к выбранной Услуге согласно указанной на Сайте программе, включая порядок доступа.

6.1.2. указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги;

6.1.3. организовывать и обеспечивать надлежащее оказание Услуг в соответствии с выбранным Клиентом видом Услуги в срок, указанный на Сайте, или предварительно согласованный с Клиентом в порядке, предусмотренном настоящим Договором;

6.1.4. отвечать на вопросы Клиента по ходу обучения на Курсе и давать Обратную связь по выполненным заданиям в течение 3 (трех) рабочих дней после их сдачи на проверку Исполнителю;

6.1.5. не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Клиентом в связи с исполнением настоящего Договора;

6.1.6. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты Персональных данных Клиента. Не считается нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании Договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Клиентом.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, прописывая условия на Сайте;

6.2.2. прекратить оказание Услуги Клиенту и расторгнуть Договор в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящим Договором;

6.2.3. включить адрес электронной почты Клиента в список почтовой рассылки новостей Сайта. Исполнитель вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от рассылки.

6.2.4. обрабатывать Персональные данные, предоставленные Клиентом, в целях, способами и в порядке, предусмотренными действующим законодательством и Политикой конфиденциальности;

6.2.5. в любой момент изменить перечень оказываемых Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте;

6.2.6. использовать на Сайте технологию «cookies». Исполнитель получает информацию об IP-адресе Клиента. Данная информация не используется для установления личности Клиента и обрабатывается Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности;

6.2.7. самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;

6.2.8. требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги;

6.2.9. временно приостановить оказание Клиенту Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг по независящим от Исполнителя причинам, на время устранения таких причин;

6.2.10. Исполнитель имеет право закрыть доступ к Сайту и другим ресурсам, прекратить оказание Услуг без права на возврат денежных средств в случае нарушения Клиентом правил поведения, установленных на Сайте и указанных в настоящем пункте. Под нарушением также понимается использование Клиентом ненормативной лексики, в том числе онлайн, реклама сторонних интернет-ресурсов на Сайте и в социальных сетях Исполнителя, оскорбления и угрозы в адрес Исполнителя и его сотрудников, попытки хакерских атак, факт нарушения Клиентом авторских и/или имущественных прав, а также прав интеллектуальной собственности Исполнителя, предоставление кому-либо доступа к текстовым, фото-, видео- и аудио материалам Исполнителя;

6.2.11. в любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение оформления Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов. По своему усмотрению вносить в Сайт и его разделы, сервисы, возможности и инструменты любые изменения, изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в его использовании;

6.2.12. включить телефон Клиента в список мессенджера в Закрытой группе и отправлять Клиенту сообщения. Исполнитель вправе направлять Клиенту сообщения информационно-консультационного характера.

6.2.13. Отказывать в оказании Услуги, если Клиент не оплатил Услугу (в том числе, если до начала оказания Услуг на счет Исполнителя не поступила сумма оплаты).

6.3. Клиент обязуется:

6.3.1. подробно ознакомиться с условиями настоящего Договора и внимательно изучить на Сайте информацию об Услуге, ее стоимости, условиях предоставления;

6.3.2. выбрать необходимую Услугу, а также способ оплаты;

6.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Клиенту обучающих Материалов, а также для оперативной связи с Клиентом в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Клиент признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Клиентом данных в случае, если Клиент сам не удостоверился в их корректности во время приобретения Услуг;

6.3.4. оплатить Услугу на условиях 100% предоплаты или на иных условиях, указанных на Сайте, в том числе, предварительно забронировать место на Курсе;

6.3.5. не передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне;

6.3.6. согласовать с Исполнителем сроки оказания консультационных Услуг;

6.3.7. использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство и данный Договор;

6.3.8. соблюдать права и свободы третьих лиц;

6.3.9. соблюдать авторские права Исполнителя, а также третьих лиц, кто имеет авторские права на Услуги, размещенные на Сайте;

6.3.10. по требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Клиента в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Клиентом в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.;

6.3.11. не использовать информацию, полученную от Исполнителя в корыстных целях, способных нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя;

6.3.12. использовать любые Материалы, полученные от Исполнителя в рамках оказываемых Услуг, только в личных целях и не передавать третьим лицам;

6.3.13. не использовать в каких-либо коммерческих целях Материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых Услуг, а именно не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать и не перепродавать;

6.3.14. самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты и Договора, и другими изменениями, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Клиент лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя.

6.4. Клиент имеет право:

6.4.1. требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;

6.4.2. отказаться от исполнения Договора в течение семи календарных со дня оплаты Курса при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг и возмещения фактических расходов, произведенных Исполнителем для оказания Услуг по настоящему Договору, к которым относятся (включая, но не ограничиваясь):

• Стоимость полностью оплаченных Заказчиком Обучающих Материалов и услуг (Индивидуальные Уроки/Вебинары, иные онлайн-мероприятия Исполнителя, услуги Обратной Связи и проверки домашних заданий), фактически оказанных Исполнителем на момент получения Уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора. В том случае, если Клиент не использовал уже предоставленный ему доступ к Обучающим Материалам и не принимал участие в онлайн-мероприятиях Исполнителя, стоимость таких Материалов и услуг также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

• Стоимость бонусных Обучающих Материалов и услуг, фактически оказанных Исполнителем на момент получения Уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора, и предоставленных Клиенту безвозмездно или со скидкой, по цене без скидок, указанной на Сайте в момент оплаты стоимости услуг Клиентом.

• Стоимость Учебных Средств, отправленных Исполнителем Клиенту по цене, указанной на Сайте в момент оплаты стоимости услуг Клиентом, за исключением случаев, когда такие Учебные средства приобретались Клиентом за отдельную плату.

• Расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения программное обеспечение.

• Проценты и комиссии кредитных, банковских организаций и соответствующих платежных систем, связанные с оплатой услуг Исполнителя и последующим возвратом денежных средств.

• Иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору, в том числе, но, не ограничиваясь расходами на оплату услуг третьих лиц и кураторов, сопровождающих Клиента и (или) обучение на Курсе (Курсах).

6.4.2.1. Если Клиент не посещал какие-то мероприятия (Вебинары, Семинары, Прямые эфиры, Мастермайнды, Мастер-классы) и иные обучающие занятия в рамках Курса, не выполнял домашних заданий, они подлежат оплате Исполнителю в любом случае, Клиент самостоятельно несет риск потери и ответственности, денежные средства в этом случае не возвращаются.

6.4.3. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг;

6.4.4. направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых Услуг в сроки и порядке, предусмотренных разделами 8 и 12 Договора.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с ценами на Услуги, указанными на Сайте. Стоимость Услуг Исполнителя не облагается НДС, поскольку Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения.


Тарифы Курса:



Курс с 0:



Тариф «хочу все сам» 40990 рублей



6 прямых эфиров, стоимость 1000 рублей за 1 прямой эфир (всего 6000 рублей)

3 мастермайнда, стоимость 1 000 рублей за 1 мастермайнд (всего 3000 рублей)

3 семинара, стоимость 500 рублей за 1 семинар (всего 1500 рублей)

8 активных рабочих недель – 30490 рублей в сумме (3812 рублей - каждая неделя)



Тариф «возьмите меня за ручку» 50990 рублей



6 прямых эфиров, стоимость 1000 рублей за 1 прямой эфир (всего 6000 рублей)

3 мастермайнда, стоимость 1 000 рублей за 1 мастермайнд (всего 3000 рублей)

3 семинара, стоимость 500 рублей за 1 семинар (всего 1500 рублей)

8 активных рабочих недель – 40490 рублей в сумме (5062 рубля - каждая неделя)



Тариф «возьмите меня на ручки» 60990 рублей



6 прямых эфиров, стоимость 1000 рублей за 1 прямой эфир (всего 6000 рублей)

3 мастермайнда, стоимость 1 000 рублей за 1 мастермайнд (всего 3000 рублей)

3 семинара, стоимость 500 рублей за 1 семинар (всего 1500 рублей)

8 активных рабочих недель – 40490 рублей в сумме (5062 рубля - каждая неделя)

4 персональных консультации по 60 минут с Анастасией Морозовой (всего 10000 рублей)





Курс не с 0:



Тариф «хочу все сам» 45990 рублей



6 прямых эфиров, стоимость 1000 рублей за 1 прямой эфир (всего 6000 рублей)

3 мастермайнда, стоимость 1 000 рублей за 1 мастермайнд (всего 3000 рублей)

3 семинара, стоимость 500 рублей за 1 семинар (всего 1500 рублей)

8 активных рабочих недель – 35490 рублей в сумме (4437 рублей - каждая неделя)



Тариф «возьмите меня за ручку» 55990 рублей



6 прямых эфиров, стоимость 1000 рублей за 1 прямой эфир (всего 6000 рублей)

3 мастермайнда, стоимость 1 000 рублей за 1 мастермайнд (всего 3000 рублей)

3 семинара, стоимость 500 рублей за 1 семинар (всего 1500 рублей)

8 активных рабочих недель – 45490 рублей в сумме (5687 рублей - каждая неделя)



Тариф «возьмите меня на ручки» 65990 рублей



6 прямых эфиров, стоимость 1000 рублей за 1 прямой эфир (всего 6000 рублей)

3 мастермайнда, стоимость 1 000 рублей за 1 мастермайнд (всего 3000 рублей)

3 семинара, стоимость 500 рублей за 1 семинар (всего 1500 рублей)

8 активных рабочих недель – 45490 рублей в сумме (6937 рублей - каждая неделя)

4 персональных консультации по 60 минут с Анастасией Морозовой (всего 10000 рублей)



Курс по фильмам - 6990 рублей



Доступ к платформе и обучающим материалам – 6990 рублей оплачивается дополнительно к каждому курсу.





Интенсивы с 0 и не с 0:



Тариф «самостоятельный» 590 рублей



Задания в течение 2 дней



Тариф «с обратной связью » 1290 рублей



Задания в течение 2 дней и их проверка



Методическое пособие для обучающих курсов - 1290 рублей


7.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к Услугам. Отсрочка оплаты Услуг предусмотрена в случае бронирования места на Курсе. В случае отказа Клиента от обучения, а равно не внесения полной оплаты за обучение, внесенная предоплата Заказчику не возвращается в случае, если он не внес полную оплату до дня начала Курса.

Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальных предложений), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.

7.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов: безналичным расчетом с использованием банковской карты или с использованием иных средств электронного платежа.

7.4. Оплата Услуг производится Клиентом в валюте Российской Федерации. Платеж считается произведенным с момента зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя.

7.5. Клиент, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на банковский счет Исполнителя на основании выставленного Счета на оплату. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.

7.6. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Клиентом способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

7.7. Клиент самостоятельно оплачивает сопутствующие услуги третьих лиц (включая услуги связи, интернета и пр.), необходимые для получения сервисов Исполнителя.

7.8. При оплате Услуг Клиент вправе воспользоваться скидками или проводимой акцией и осуществить частичную оплату посредством предоставленных Исполнителем акций или скидок. Клиент соглашается с тем, что правила проводимых акций или скидок устанавливаются и отменяются Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Клиента. Информация о проводимых акциях и доступных скидках, а также условиях их начисления и предоставления оговариваются Исполнителем на Сайте без уведомления Клиента и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

7.9. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг путем размещения информации на Сайте по адресу https://hallonasti.com/ . При этом стоимость ранее оплаченных Клиентом Услуг не подлежит изменению.


8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Клиента, подписанного собственноручно и направленного на электронную почту Исполнителя: hallo.nasti@ya.ru

8.2. В соответствии с ч.2 ст. 781, ч.1 ст. 782 ГК РФ возможность возврата оплаты за Услуги, неоказанные по вине Клиента, не предусмотрена. Во всех иных случаях возврат стоимости услуг полностью или в какой-либо части производится на основании письменной претензии Клиента, поданной Клиентом в течение семи календарных дней со дня оплаты Курса, признанной Исполнителем обоснованной, или вступившего в законную силу решения суда.

8.3. Клиент вправе направить Исполнителю требования о возврате уплаченных за Услуги денежных средств в порядке, предусмотренном п.8.4. настоящего Договора.

8.4. Требование Клиента о возврате денежных средств должно быть написано Клиентом лично с обязательным указанием: фамилии, имени, отчества лица, которое требует возврата; причины возврата; реквизитов для возврата денежных средств.

8.5. Заявление Клиента о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение семи календарных дней с момента получения соответствующего заявления.

8.6. Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя, понесенных при оказании услуг до момента поступления требования Клиента о расторжении Договора и возврате денежных средств, а также за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, возвращаются на счет Клиента, с которого производилась оплата Услуг в течение десяти календарных дней с момента получения соответствующего заявления.


9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.

9.2. Используя Сайт, Клиент признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Клиенту в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.

9.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Клиент обязуется указывать ссылку на Сайт.

9.4. Использование Сайта ограничено обязательством Клиента не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту.

9.5. Приобретение Услуг не предоставляет Клиенту право использования полученных Материалов в чистом виде для обучения третьих лиц, проведения занятий, курсов, семинаров и консультаций без согласования с Исполнителем.


10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за проблемы с техническим соединением и подключением Клиента, проблемы подключения к сети Интернет, а также за проблемы, связанные с использованием Клиентом его оборудования для прохождения Курса.

10.3.Клиент несет ответственность:

10.3.1. за правильность и своевременность производимых им платежей.

10.3.2. за личное участие и присутствие, выполнение заданий и других действий, связанных с обучением и оказанием других Услуг.

10.4. В случае нарушения Клиентом исключительных и авторских прав Исполнителя Исполнитель имеет право:

- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;

- на взыскание с Клиента штрафа в размере 200 000 рублей.

10.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

10.6. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войну и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Клиента по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

10.7. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и используют возможность переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

10.8. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему Договору, несмотря на то что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может быть перенесено на более поздний срок.

10.9. Исполнитель не гарантирует, что сервер, на котором размещен Сайт, а также Материалы свободны от ошибок и компьютерных вирусов. Исполнитель не несет какой-либо ответственности, если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Клиента.

10.10.Сайт содержит ссылки на другие интернет-сайты. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за доступность сайтов, содержащуюся на них информацию, а также любые негативные последствия, связанные с посещением и использованием Клиентом других сайтов, ссылки на которые размещены на Сайте.



11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

11.1. Клиент дает Исполнителю свое согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, которые предоставлены Клиентом при Заказе Услуг (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и телефон). Правила сбора и обработки персональных данных Исполнителем указаны в Политике конфиденциальности.

11.2. Исполнитель использует вышеуказанные персональные данные о Клиенте:

для обратной связи с Клиентом;

исполнения своих обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего Договора;

информационной рассылки новостей Сайта с согласия Клиента на электронную почту Клиента;

рассмотрения вопроса о возврате денежных средств за обучение и предоставления других Услуг.

11.3. Получение рассылки новостей Сайта является добровольным. Клиент может в любое время отказаться от получения писем.

11.4. Персональные данные Клиента могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».

11.5. Клиент вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путем отправления письма на электронную почту hallo.nasti@ya.ru .


12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.

12.2. Если стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 7 календарных дней с даты получения претензии.

12.3. Претензия направляется Клиентом на электронный адрес Исполнителя, а также в письменном виде посредством отправки по почте заказного письма с уведомлением о вручении и описью вложения на адрес, указанный в разделе 15 настоящего Договора. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.

12.4. Применимое право в отношениях и спорах Сторон – право Российской Федерации.

12.5. В случае урегулирования спора в судебном порядке, он передается на рассмотрение в соответствующий суд в городе Санкт-Петербурге.


13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА

13.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Дата публикации Договора Исполнителем, указанная в преамбуле Договора, не является датой его заключения с Клиентом.

13.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, по инициативе одной из Сторон в случаях, предусмотренных действующим законодательством и Договором.

13.3. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнут в следующих случаях:

13.3.1. нарушение условий оплаты услуг, установленных Договором;

13.3.2. распространение информационных материалов, полученных при оказании Услуг, в сети Интернет, а также любыми другими способами;

13.3.3. в иных случаях, предусмотренных нормативными актами Исполнителя и настоящим Договором.

13.4. Клиент вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае непредоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.